Cette Politique nous permet de vous informer sur l’utilisation et la protection de vos Données Personnelles. Nous avons souhaité simplifier cette Politique au maximum afin de vous apporter une information claire et transparente sur la façon dont vos Données Personnelles sont collectées et utilisées.
La présente Politique répond aux exigences du Règlement (UE) n°2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (autrement dénommé “RGPD”).
L’adresse de nos sites web est : https://my-hobby-place.com et https://myhobbyplace.fun.
Ces mentions s’appliquent sur ces derniers.
1. Qu’est ce qu’une donnée personnelle ?
Dans le cadre de la Politique, les expressions » Donnée(s) Personnelle(s) » ou » Données » désigne toute information vous identifiant directement ou indirectement et notamment votre nom, votre adresse postale, votre n° de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse IP, ainsi que toutes autres Données communiquées directement par vous, notamment sur notre application, ou générées par votre navigation ou les contacts que nous pouvons avoir avec vous via nos services clients.
2. Qui est responsable du traitement de mes données personnelles ?
Le Responsable du traitement des Données est la personne ou l’organisme qui fixe les objectifs et les modalités de traitement de vos Données Personnelles.
La société SPORTIVIA dont le siège est situé au 393 Route du HUMAOU – 40190 Hontanx, inscrite au Registre du commerce et des sociétés (RCS) de Mont-de-Marsan sous le numéro 943 476 515, (« SPORTIVIA », « nous ») est responsable du traitement des Données Personnelles vous concernant, dans les conditions décrites au sein de la Politique.
SPORTIVIA a désigné un délégué à la protection des Données (Robin Lagarrue) qui peut être contacté pour toute question relative à vos Données Personnelles par email à l’adresse suivante : dpo@my-hobby-place.com ou par courrier à l’adresse postale visée ci-dessus.
3. Quelles sont les données collectées ?
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Des Données de navigation sur le Site recueillies par les cookies et traceur ;
- Des Données d’identification, telles que votre prénom, nom de famille, sexe, âge, situation maritale, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse de votre domicile ;
- Les Données relatives aux détails de paiement.
- Les Données relatives à vos activités sportives ou de loisirs et à vos activités les plus appréciées.
- Les Données relatives à votre localisation lors de votre connexion ou la localisation de votre recherche.
Nous collectons ces Données lorsque vous :
- Naviguez et consultez notre Site via les cookies et traceurs ;
- Créez un compte de Membre ou de Partenaire pour accéder activités proposées ;
- Ajoutez des produits dans votre panier d’achat ;
- Effectuez une commande ;
- Vous inscrivez aux newsletters Offres Spéciales ;
- Contactez notre service client par téléphone, email ou courrier postal ;
- Participez à un jeu ou à un concours ;
- Participez à un sondage ou une enquête de satisfaction sur votre expérience client ;
4. Pourquoi nous collectons vos données personnelles ?
Nous collectons vos données personnelles pour les raisons suivantes :
- Afin de créer un espace personnel ;
- Afin d’établir la facture de votre commande ;
- La conservation de vos Données de carte de paiement pour les prélèvements à venir ou futur commande ;
- Mener des actions de prospection commerciale et marketing ;
- De vous proposer des activités en lien avec celles que vous aimez ;
- De vous proposer des bons plans relatifs à vos activités préférées ;
- Gérer les échanges avec le service client ;
- Gestion d’un précontentieux ou d’un contentieux.
5. Qui pourra accéder à mes données ?
Vos données personnelles sont traitées par le personnel Myhobbyplace et Sportivia habilité. Nous pouvons également être amenés à communiquer vos données personnelles à :
- Nos partenaires commerciaux ;
- Des sous-traitants : nos prestataires tels que les clubs de sport ou de loisirs, nos prestataires informatiques, nos prestataires de solutions marketing, nos partenaires de prospection commerciale et de communication.
- Des avocats, auxiliaires de justice et officiers ministériels, les autorités administratives ou judiciaires saisies d’un litige le cas échéant, dans le cadre du respect des obligations légales incombant à SPORTIVIA ou pour permettre à SPORTIVIA d’assurer la défense de ses droits et intérêts ;
- Des services chargés du contrôle tels que les commissaires aux comptes et les auditeurs.
6. Pendant combien de temps sont conservées mes données
Vos données à caractère personnel sont traitées pendant la période nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été recueillies, pour se conformer aux obligations légales et réglementaires et pour la durée de toute période nécessaire à l’établissement, l’exercice ou la défense de droits légaux.
Vos données personnelles seront conservées pour une durée de 10 ans à compter de la fin de la relation commerciale.
Dans le cas où vous êtes un prospect (client potentiel) : Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière action, puis supprimées ou archivées afin de respecter les obligations légales de conservation ;
7. Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?
Vous bénéficiez des droits suivants liés aux Données vous concernant.
- Droit d’accès : ce droit vous permet d’obtenir, lorsque nous traitons vos Données, l’accès à ces dernières ainsi que des informations liées à leurs traitements.
- Droit de rectification : vous pouvez demander à mettre à jour ou modifier vos Données ;
- Droit à l’effacement : il s’agit du droit à l’oubli qui permet d’obtenir la suppression de vos Données sauf si elles sont nécessaires à l’exécution des services ou si elles sont nécessaires à SPORTIVIA pour respecter ses obligations légales ou constater et exercer ses droits ;
- Droit à la portabilité de vos données : le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et/ou de transmettre ces données à un tiers, dans certaines situations.
- Droit à la limitation du traitement : le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel, dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l’exactitude des données.
- Droit d’opposition : Vous pouvez demander à exercer votre droit d’opposition à un traitement de Données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière lorsque le traitement est fondé sur l’intérêt légitime de SPORTIVIA. En cas d’exercice d’un tel droit d’opposition, SPORTIVIA cessera le traitement sauf lorsqu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice.
8. Comment porter réclamation ?
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité nationale de protection des Données à caractère personnel compétente.
L’autorité française est la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.
9. Mineurs et tiers
Dans le cas d’un mineur de moins de 15 ans, vous vous engagez à le faire avec le consentement de son représentant légal après que ce dernier est été informé des conditions dans lesquelles ses Données Personnelles sont recueillies, utilisées, stockées, divulguées.
Dans le cas où vous renseignez les Données Personnelles, d’un tiers, vous vous engagez à le faire avec le consentement de ce dernier et après l’avoir informé des conditions dans lesquelles ses Données Personnelles sont recueillies, utilisées, stockées, divulguées.
10. Sites de tiers
Il est possible que des liens soient affichés sur notre Site et peuvent vous renvoyer vers des sites internet extérieurs. A cet égard, nous attirons votre attention sur le fait que les politiques de protection des Données personnelles de ces sites peuvent être différentes de la présente politique.
Il est ainsi recommandé de prendre connaissance de la politique de protection des Données personnelles de chacun des sites concernés.
En tout état de cause, la responsabilité de SPORTIVIA ne saurait être recherchée dans le cas où le contenu de l’un des sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.
11. Comment nous contacter ?
Pour toute question ou commentaire relatif à la présente Politique de Confidentialité ou à la manière dont SPORTIVIA collecte ou utilise vos données veuillez nous contacter par email à : dpo@my-hobby-place.com
